Conditions des textos

Ces conditions visent les textos envoyés par S4NDO, et ceux que des entreprises d’entretien envoient à leurs clients et à leurs équipes par la plateforme S4NDO. En donnant votre numéro et en acceptant de recevoir des textos, vous acceptez ces conditions.

Résumé du programme

Nom du programme: Avis de travaux et de compte S4NDO
Qui envoie: S4NDO, et les entreprises d’entretien qui utilisent S4NDO pour joindre leurs propres clients et équipes
Types de messages: Rappels de rendez-vous, arrivée et fin de visite, changements d’horaire, avis de répartition, messages de compte et de soutien, et réponses à vos messages
Fréquence: Variable selon votre horaire. La plupart des personnes reçoivent de 2 à 8 messages par mois; les entreprises avec des travaux quotidiens peuvent en recevoir plus
Coût: Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer. S4NDO ne facture pas les messages eux-mêmes
Aide: Répondez HELP (AIDE), ou écrivez à [email protected]
Désabonnement: Répondez STOP (ARRET) à n’importe quel message

Comment vous donnez votre consentement

En cochant la case des textos sur le formulaire de démo de s4ndo.net et en envoyant votre numéro.
En donnant votre numéro et en acceptant les textos lors de la création ou de l’utilisation d’un compte S4NDO.
En donnant votre numéro à une entreprise d’entretien qui utilise S4NDO et en acceptant ses avis de travaux : formulaire de réservation, entente de service, ou verbalement.
En nous écrivant par texto en premier, ce que nous considérons comme un consentement à vous répondre.

Le consentement n’est jamais une condition d’achat. Vous pouvez le retirer en tout temps sans effet sur votre service.

Arrêter les messages

Répondez STOP à n’importe quel message pour arrêter tous les messages de ce numéro. Vous recevrez un dernier message de confirmation, puis plus rien. Vous pouvez aussi répondre UNSUBSCRIBE, END, CANCEL, QUIT ou STOPALL, ou écrire à [email protected].

Si vous avez accepté les messages d’une entreprise d’entretien qui utilise S4NDO, STOP arrête les messages de cette entreprise. Cela n’annule pas le service d’entretien : communiquez directement avec l’entreprise.

Pour recommencer, répondez START au même numéro.

Obtenir de l’aide

Répondez HELP à n’importe quel message, ou écrivez à [email protected]. Nous répondons d’ici un jour ouvrable.

Opérateurs et livraison

Les opérateurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés. Ne comptez pas sur les textos pour une urgence.

Confidentialité

Aucune information mobile n’est partagée avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing ou de promotion.
Les données de consentement aux textos ne sont partagées avec aucun tiers. Les numéros sont transmis seulement aux fournisseurs de messagerie et aux opérateurs strictement nécessaires à la livraison, qui ne peuvent les utiliser qu’à cette fin.

Nous conservons une trace de votre consentement et de tout désabonnement pendant au moins quatre ans. Le reste est décrit dans notre politique de confidentialité.

Responsabilités des entreprises qui utilisent S4NDO

Obtenir et consigner un consentement clair de chaque destinataire avant de lui écrire.
N’envoyer que les types de messages acceptés.
Respecter immédiatement toute demande de désabonnement.
Respecter la TCPA, les principes de la CTIA, les lois applicables et la Loi canadienne anti-pourriel.

S4NDO traite automatiquement les réponses STOP et bloque les messages suivants vers ce numéro.